Социальное медиа не приносит и ни при каких обстоятельствах не может приносить компаниям столько же пользы, как это делает оптимизация сайтов под поисковые системы. К сожалению, я не могу делать на это достаточный упор, потому что все доказательства находятся вокруг меня. Для того чтобы одновременно и логически строить свои рассуждения и быть при этом объективным, мне следует оперировать только фактами в том виде, в каком они на самом деле есть, а не в таком, в каком бы мне хотелось их видеть.
В первой (http://www.blahblahtech.com/2007/11/business-websites-seo-versus-social-media-part-1.html) и второй (http://www.blahblahtech.com/2007/11/business-websites-seo-versus-social-media-part-2.html) частях данной статьи я всесторонне проанализировал аргументы, высказанные в пользу того, что социальное медиа приносит хоть какую-нибудь, пусть даже незначительную, но все-таки материальную выгоду 99%-ам компаний. Тем не менее, Тэд продолжает упорно поддерживать свой ошибочный довод, что социальное медиа побеждает оптимизацию сайтов под поисковые системы (http://seo2.0.onreact.com/10-misconceptions-why-seo-is-better-than-smo-refuted).
«Мне кажется, что Уэйном в какой-то степени движет странное чувство ностальгии по безоблачным дням в развитии оптимизации сайтов под поисковые системы…».
Что касается меня и моего блога, то я первоначально провожу его оптимизацию под поисковые системы, с целью подготовить почву, для того чтобы впоследствии вызывать повышенный интерес со стороны пользователей, что само собой превратиться в естественный и постоянный поток органического поискового траффика. По завершении этого этапа работы я переношу все свои усилия на реализацию тех кампаний, касающихся социального медиа, которые укреплены нашими полезными действиями в отношении технологии «социумных сетей». И где в этом вы можете найти ностальгию?
А знаете ли вы, что эти не раз примененные на практике и протестированные стратегии на самом деле действуют? Желаете доказательств? Тогда зайдите в поисковую систему Google, осуществите поиск по такой ключевой фразе «what is technology?» и посмотрите, что вы получите в качестве результатов этого поиска. Это продукт оптимизации сайтов под поисковые системы в действии, а вовсе не социальное медиа. И для того, чтобы достичь таких результатов, у меня все это заняло меньше трех недель работы, а вовсе не месяцы или годы.
А если посмотреть с другой стороны. Тогда есть шансы на то, что вы читаете эту статью, лишь потому, что в данный момент она имеет отношение к StumbleUpon. Что также является продуктом социального медиа в действии. Но это ведь всего лишь блог, а не компания.
Оптимизация сайтов под поисковые системы – это проверенный, доказанный и гарантированный способ привлечения большого количества квалифицированного траффика. А социальное медиа в какой-то степени все еще является неизведанным полем действий, о существовании которого многие компании даже не имеют ни малейшего представления. Вы мне не верите? Тогда просто найдите 10 совершенно любых компаний, имеющих собственные веб-сайты, спросите об оптимизации сайтов под поисковые системы и о системе социального медиа, и вы увидите, какие ответы вы получите.
Кто на самом деле получает пользу от социального медиа?
По большей мере 1% всех компаний мира, таких как Apple, Jaguar, IBM, Nike, British Petroleum, Gap, Sky, Ford и т.д. Причина того, что эти компании так успешно пользуются системой социального медиа, где не находят удовлетворения потребности среднего мясника или пекаря или изготовителя подсвечников, заключается в том, что обычно такие компании имеют один или более пунктов из следующего списка: узнаваемость бренда, завоевание мирового рынка, очень изобретательные маркетинговые команды, что-то очень необычное и уникальное в их продуктах или в предоставляемых ими услугах. Также нельзя не обратить внимание на то, что обычно такие компании имеют большой объем уникального контента, большая часть которого или весь объем которого часто заключены в маркетинговые порталы, изготовленные при помощи программы Flash с внедрением соответствующих анимаций, в специализированные приманки для ссылок, наживки и вирусные маркетинговые кампании. Точно также обстоит дело и с огромным количеством удовлетворенных покупателей, которые заинтересованы в том, чтобы их любимый бренд был всегда на высоте. Проанализировав эти данные, вы можете оценить весь масштаб и всю силу социального медиа в действии.
В дополнение к этому вы можете посмотреть, что вы получите в качестве результата поиска, если вы в качестве ключевого слова наберете в поле для поиска любой достаточно популярной поисковой системы название одной из вышеупомянутых компаний. Полученные вами результаты также представляют собой продукт оптимизации сайтов под поисковые системы в действии.
Сравните все это с мясниками или пекарями или изготовителями подсвечников, работающими по всему миру. Большинство этих людей даже не имеют хоть каких-то базовых маркетинговых навыков, оставляя все проблемы, связанные с этим занятием, на маркетинговый отдел компании, в которой они работают, и, принося наименьший доход бюджету.
Даже после того как в общей сложности мы провели за работой около трех часов, ни Кейт, ни я не смогли найти хотя бы малейшую частичку маркетингового доказательства, подтверждающего тот факт, что в отношении небольших компаний социальное медиа является средством повышения уровня информированности потребителей о бренде и средством получения большего объема веб-траффика. Не смотря на это нельзя утверждать, что таких доказательств совсем не существует. Но если даже они существуют, то они очень редки, разбросаны и изолированы.
Действительное значение оптимизации сайтов под поисковые системы для среднего бизнеса в сравнении с социальным медиа.
Утверждение 1: небольшие компании не нуждаются в большом объеме контента, то, что им действительно нужно – это веб-сайты, состоящие из 5 страниц.
Встречное утверждение: никогда и ни при каких обстоятельствах я бы не стал этого заявлять. Обычно я просто игнорирую подобные высказывания, но Тэд соединяет свое полностью неверное толкование с ошибками и фактическими неточностями.
Для того чтобы извлечь выгоду из поисковых стратегий низкочастотных запросов, в большей степени под это описание подходит социальное медиа, первоначально нужно определить что-то, что будет действительно уникальным по отношению к компании, к выпускаемому ей продукту или предложению каких-либо услуг. Каким образом ваш уличный магазин по осуществлению аппаратного обеспечения может соревноваться с Ace Hardware при осуществлении поиска, например, в поисковой системе Google по ключевой фразе «hardware store»?
Тем не менее, с проявлением большего интереса к локализованному поиску у малого бизнеса и у его поисковых маркетинговых кампаний появляется большой шанс на относительный успех в ближайшем будущем.
Что же будет с социальным медиа? Даже при самом благоприятном раскладе шансы на успех достаточно слабы. Даже если какой-либо компании все-таки удастся преуспеть в этом деле, то я могу сказать, что этот успех будет в большей степени мимолетным и также совершенно неустойчивым и скоротечным. Поэтому даже при таких обстоятельствах социальное медиа по сравнению с оптимизацией сайтов под поисковые системы представляет собой неустойчивый и непостоянный подход к маркетинговому бизнесу.
Утверждение 2: владельцы и работники небольших компаний слишком заняты, ленивы, глупы или недостаточно сообразительны в области сети, для того чтобы заниматься блоггингом или разработкой разных проектов, связанных с социальным медиа.
Встречное утверждение: конечно, печально говорить, но получается так, что Тэд перефразирует мои слова с целью подвергнуть их сомнению и дискредитировать, что очень прискорбно осознавать. По правде говоря, я даже не понимаю его аргумента в поддержку бизнес блоггинга, относительно которого он, кажется, и сделал свое заявление. Поэтому я только лишь для него я сделаю его аргумент более доступным и понятным.
Несомненно, бизнес блоггинг приносит свои плоды, потому что на это есть свои причины и доказательства (http://www.blahblahtech.com/2007/02/the-value-of-business-blogging.html). Но, не смотря на это, отнюдь не все компании захотят вести блог, потому что это занятие отнимает много времени и сил. Именно поэтому большинство компаний первоначально не понимают, как такое монотонное и долгосрочное занятие может принести какую-либо пользу. Следовательно, непременно возникает чувство незаинтересованности и недостаток внимания. Поэтому такие компании очень быстро отказываются от этой идеи, не успев даже начать воплощать ее в жизнь.
Это вовсе не касается глупых и ленивых деловых людей. Это, скорее всего, относится к деловым людям, которые работают, для того чтобы добиться своей первоначальной цели – встать на обе ноги и закрепиться в мире бизнеса. Большое количество компаний просто не умеют или что еще хуже совершенно не работают над построением общения с покупателями. Именно поэтому у блогов таких компаний не повышается уровень доверия покупателей к ним и значение, которое они имеют в сети относительно других блогов. Почему один из моих клиентов, который специализируется на продаже новых и отреставрированных старых реквизитов, захочет иметь свой собственный блог? И только всего лишь один пример такого бизнеса, а их существует огромное множество. Задумайтесь над этим.
Утверждение 3: маленькие компании, занимающиеся или продающие товары или предлагающие услуги, не сексуального характера, никогда не будут иметь успех в системах социального медиа.
Встречное утверждение: как это не покажется на первый взгляд странным, Тэд предположительно строит все свои аргументы вокруг одного единственного раза, когда система социального медиа оказала несравнимое ни с чем влияние на рядового водопроводчика. Печально, но факт. Мы никогда не узнаем, является ли это утверждение правдивым, потому что он не предоставил других, поддерживающих это положение доказательств.
В дополнение к этому он не приводит абсолютно никакого контекста. Также я рискну сделать такое предположение и скажу, что именно этот, вышеуказанный водопроводчик преуспел в этом деле лишь потому, что в тех словах, которые им было необходимо сказать, было что-то невероятно уникальное, что просто-напросто отличило их от всех соперничающих с ними конкурентов. Поэтому они также (хотя и эти сведения неточны, но я с полной уверенностью заявляю это) упали всего лишь до отметки в 1%.
Утверждение 4: некоторые профили к услугам Web 2.0 являются абсолютно бесполезными по отношению к маленьким компаниям.
Встречное утверждение: Тэд опять-таки перефразирует очень и очень, просто из рук вон плохо. Я абсолютно точно помню, что не делал такого заявления. Более того, я даже никогда не упоминал фразу «Web 2.0» ни в одной из моих предыдущих статей.
Я в мельчайших подробностях описывал влияние личного брендинга и бренд-менеджмента, как на отдельных представителей компаний, так и на разные компании в целом (http://www.blahblahtech.com/category/social-media-social-networking). Поэтому я могу с полной уверенностью утверждать, что я являюсь защитником управления репутацией.
Вместо этого мое утверждение, которое я на самом деле высказывал, касалось самой, что ни на есть существенной проблемы, касающейся социально-сетевой усталости (http://www.blahblahtech.com/?s=Social+Network+Fatigue), которая на самом деле совершенно никак не относится к разряду бизнеса. Тем не менее, социально-сетевая усталость является больше, чем просто проблемой для блоггеров таких, как Тэд и я, которая еще больше укрепляет мою точку зрения, что со времени станет очень тяжело, даже практически невероятно, продавать рядовому владельцу компании проекты многочисленных социальных профилей, направленных на управление блогами, ссылаясь на то, что это невероятно трудное задание.
Утверждение 5: люди, занимающееся поддержкой компаний в сети, не имеют абсолютно никакого значения для владельцев небольших компаний или их работников.
Встречное утверждение: это еще один пример неправильного перефразирования. Тэд просто-напросто продолжает с самого начала укреплять и подтверждать мои аргументы, описанные в пунктах 5.1, 5.2, 5.4, и у него не получается задать по-настоящему существенные вопросы, к тем положениям, высказанные мной в двух предыдущих статьях, которые однозначно были направлены в его сторону, признавая мои предыдущие ответы на его аргументы.
«5.3 – в оптимизации сайтов под поисковые системы необходимо писать длинную копию несколько раз, что по своему определению представляется очень долгим и монотонным занятием, используя ключевые слова таким образом, чтобы занять хорошее положение на странице выдачи результатов поиска поисковыми системами».
Определенная степень неуважения стала свойственна не только его клиентам, но также и моим. И все другие представители сферы оптимизации сайтов под поисковые системы стали для них просто отталкивающими.
Утверждение, что копирование очень часто представляет собой занятие скучное и монотонное — очень наивное и весьма относительное. Для него может быть копирование и будет скучным занятием, но для его клиентов-покупателей это может быть тем самым заключительным компонентом, относительно которого они будут готовы заключить сделку окончательно и бесповоротно.
«5.4 – итак, владельцы компаний зачастую просто-напросто сомневаются в том, стоит ли им признаваться, что они использую оптимизацию сайтов под поисковые системы».
Примеры, пожалуйста! Я никогда не слышал о таких вещах. По правде говоря, практически все мои клиенты многое готовы отдать, для того чтобы просто узнать больше об оптимизации сайтов под поисковые системы, потому результаты оптимизации по-настоящему видны и приносят материальную выгоду. И узнав как можно больше различных методов оптимизации, я уверен, они начнут использовать некоторые из них самостоятельно, не прибегая к помощи профессиональных SEO-консультантов.
Аргумент, который Тэд представил на рассмотрение, кажется, иллюстрирует то, как отсутствие способности к объединению сложных стратегий, идей и технических деталей в очень простые аналогии для предоставления их клиентам может навсегда укрепить такое положение, что оптимизация сайтов под поисковые системы не так сильна, как социальное медиа.
В качестве примера могу привести следующую ситуацию. Когда какой-либо мой клиент хочет узнать то, что действительно хотят поисковые системы от веб-сайтов (http://www.blahblahtech.com/2007/03/what-search-engines-really-want.html), тогда я даю им прочитать статью, которую я заранее подготовил. Она очень понятная и легкая для понимания и анализа. Тогда все вопросы снимаются сами по себе.
Заключение.
В случае, если бы социальное медиа приносило бы хоть какую-то ощутимую пользу для большинства компаний, я бы оградил себя от бесполезного приложения огромного количества усилий. Но факты недвусмысленным образом показывают, что 99% компаний с большей степенью уверенности никогда не смогут извлечь такую выгоду из социального медиа, которую они смогут получить благодаря оптимизации сайтов под поисковые системы.
Как и любой владелец компании, я следую стратегиям, которые нацелены на то, чтобы приносить большее количество материальных благ. Именно поэтому я могу предложить своим клиентам только самые лучшие услуги. Это практически то же самое, когда вы знаете, где лежат деньги. А для совершенно любой компании социальное медиа даже близко к этому не стоит…
http://www.blahblahtech.com/2007/11/business-websites-seo-versus-social-media-part-3.html
keywords: продвижение сайтов, реклама в сети, создание сайтов //
